Politique de confidentialité

Saveurs-Dubois, entreprise individuelle de Cédric Dubois
Rue de Sandzon 13, 1946 Bourg-Saint-Pierre, Valais, Suisse

Contact : info@saveurs-dubois.ch · +41 79 620 06 56

Cette politique s'appuie sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Nous collectons uniquement les données nécessaires :

• lors d'une commande : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, détail de la commande ;
• lors de la création d'un compte client : les mêmes données et votre mot de passe (chiffré) ;
• par le formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone (facultatif) et message ;
• lors de la visite du site : données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées) enregistrées par l'hébergeur.

Vos données servent à traiter et livrer vos commandes, à répondre à vos messages, à gérer votre compte et à respecter nos obligations légales (comptabilité). Nous ne les vendons pas et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires :

• Infomaniak, hébergement du site (Suisse) ;
• Stripe, paiement par carte de crédit ;
• Twint, paiement mobile (Suisse) ;
• La Poste ou le transporteur chargé de la livraison (Suisse) ;
• Google, pour la carte de la page Contact, les polices d'écriture du site et la protection anti-spam du formulaire de contact (reCAPTCHA).

Stripe et Google peuvent traiter des données hors de Suisse, notamment dans l'Union européenne et aux États-Unis, avec des garanties de protection reconnues.

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement : panier, connexion au compte client et vérification de l'âge.

La carte Google de la page Contact et la protection reCAPTCHA du formulaire peuvent déposer leurs propres cookies et transmettre à Google des données techniques (adresse IP, navigateur), afin d'afficher la carte et de distinguer un visiteur d'un robot. Ces données sont traitées selon la politique de confidentialité de Google.

Les données de commande sont conservées 10 ans, comme l'exige la loi pour les documents comptables. Les messages du formulaire de contact sont supprimés lorsqu'ils ne sont plus utiles. Vous pouvez demander la suppression de votre compte client en tout temps.

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à info@saveurs-dubois.ch. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Cette politique peut être mise à jour. La version publiée sur cette page est celle qui s'applique.